【】
导语:团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。
如何加强团队建设
1.学会思考,能够分清事情的缓急轻重
在合适的时间做合适的事是一个优秀管理者必须知道的。前进的过程中,会出现很多的机会。信息交换越来越发达的年代,机会和诱惑也会更加频繁,因此无论在什么时候,拒绝诱惑的能力也往往会决定一个企业或者一个团队的成败,也会是决定一个人能否成事的重要素质。
2.忠诚和团结需无条件的遵守
团结合作、笃信忠诚是一个团队的信仰和灵魂。根据哈佛管理学院对世界优秀企业的调查数据,所有能够持续发展的企业都会经历企业整改和制度更新的“动荡时期”,而能够坚持下去的企业,才会成长为一个卓越的企业。
一个卓越优秀的团队不会因为管理制度的变动、员工激励方法的改变对企业发展目标的信心和对所从事的事业的热情。一个能够坚持不懈的团队,也不需要一直刻意去营造团结的气氛。因为真正具备优秀管理素质的人,不管条件发生怎么改变,忠诚、团结都应该不再是个问题。
3、学会宽容和善待别人的缺点
“尺有所短,寸有所长。”随着专业分工不断地细化,对每个人的专长要求会越来越突出,同样也会使每个人在其他方面的能力缺陷越来越多。在这种趋势下,学会宽容和善待别人的缺点将会是一个团队能否产生凝聚力的关键。
宽容不是纵容,善待不是视而不见。平等地交流和沟通,坦诚地指出别人的缺点并努力帮助改之,才能帮助提升一个团队的能力。
4、学会强调纪律,形成自律的文化
和很多人想象的“自由开放的人性环境”所不一样的是,即使在西方国家,最终能够历久不衰的企业都拥有相同的一种精神:强调纪律和原则。中国的企业管理和国家的立法一样,疏于建立严密的体系和严格执行的制度。而保证严格执行制度的前提,是管理层拥有自律和以身作则的精神。
5、坚持和忍耐的能力,不屈不挠的精神
“罗马不是一日建成的”,成事的机会也永远属于坚持不泄的人。一个好的团队,一群优秀的管理者,既要勇于面对竞争残酷的现实,同时又要抱着绝不动摇的坚强信念,不管遭遇多大的挫折和困难,都始终相信自己、团队和公司一定能坚持到最后。
关于如何能够变成一个优秀的人的诀窍,我们从当过战俘的人身上学到的教训,可能远胜于讨论公司策略的商业书籍所提供的内容:失败不可怕,可怕的是丧失了坚持的勇气。
6、不断学习的能力
在信息化的时代,所有企业所能够赢得的生存空间都是在“时空差”+“信息差”条件下所能够把握的机会。而不断应对和把握这些机会,必须具备不断学习的能力。
一个优秀的管理者,在我看来,必须具备“博学而专业”的能力,并且拥有不断学习的激情。不断学习,就需要既不“在乎”自己原来所学的专业,也不“在乎”所学的内容自己喜欢与否。
意识的转变比具体的事情更重要。我们经常习惯于起一个特别的名字、或举办一次象征性的活动来体现实现转变的过程。但是,真正的转变,往往是由内到外的,真正能够成长的公司、团队和个人,都是在过程之中甚至完全没有意识到转变的幅度,直到事后总结回顾的时候,才会看清楚转变的程度有多大。卓越的企业,会透过非革命性的过程,促成了革命性的改变。
加强团队建设的建议:
一、确立清晰明确的目标
心理学家马斯洛曾说,杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同,对企业的目标和期望值有着很大的区别,因此,要使团队高效运转,就必须有一个共同的目标,让大家知道“我们要完成什么、我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标时,必须坚持以下原则:明确原则。
必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针;激励性原则。制定的目标愿景必须能够激励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低;共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不仅要合乎社会规范,具有时代性,而且要与团队成员的价值取向相统一。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的。
二、培养良好的团队氛围
健康和谐的团队氛围能使团队成员之间从生疏到熟悉,可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐,组织内耗越小,团队效能就越大。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,团队领导之间应该团结一心,履行承诺,管理层在实施政策要公正公开公平,使团队成员对领导的信用和政策产生信心。
同时,管理者应该在团队工作范围内充分授权,并向团队公开团队工作所必需的信息,尽量创造机会,与团队成员进行交往、沟通,注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,尊重员工的自我价值,将团队价值与员工自我价值有机地统一起来,通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性,从而提高团队的工作效率。
三、搞好团队人员的培训
要提高团队的整体素质,学习是重要因素。在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对团队来说,培训已成为持续不断地学习创新的手段,对团队目标的实现非常重要。
在团队中,应营造积极的氛围,使成员乐于培训,确信自己可以做得更好。同时,要有计划实施教育培训,积极创造条件,组织学习新知识、新技术,开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修学习的机会,提高人员的知识、技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质适应团队发展的需要,把团队办成一个学习型团队。同时,加强员工的思想政治工作,加强员工的职业道德建设,培养员工爱岗敬业、团结拼搏精神,使企业内形成和谐、友善、融洽的人际关系和团结一心、通力合作的团队精神。
四、提高团队管理层的领导力
领导力是领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。优秀的团队领袖往往充当教练员和协调员的角色,能在动态环境中对团队提供指导和支持,鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充分认识自己的潜力,并为团队指明方团队领导的行为直接影响到团队精神的建立。人人都知道,一个优秀的团队领导能够带动并且提高整个团队的活力,指导并帮助团队取得更加突出的成绩。
由此可见,团队领导首先要懂得如何管人、用人;其次,领导者要加强自身素质的修炼,善于学习,勤于学习,运筹帷幄,把握方向和大局,研究事业发展战略;最后,领导者要加强自身的德性修养,懂得以德服人,做到开阔胸襟、讲究信誉,发扬民主,敢于否定自己、检讨自己,善于集中团队成员的智慧、采纳团队成员的意见,发扬民主管理的作风,不断提高领导水平。
五、做好团队人员的思想转变
对团队建设管理要有认同感,要有精益求精的工作要求、严谨务实的工作态度和认真负责的工作责任心。团队管理就是要严格按照各项规章制度依法从严搞好工作,境界更高、标准更严、要求更实。从思想教育入手,启发人员服从管理的自觉性,真正使团队正规化建设过程成为教育人、培养人的历程。
另外,管理者应当及时准确掌握人员的思想动态,帮助解决实际困难和问题,有针对性地做好思想教育工作。要坚持疏导结合的工作方针,及时打通理顺思想,做到“知其然并知其所以然”。
同时,要根据团队的个体差异,因人施教、因人施管,充分调动工作积极性,达到团队严格管理的目的。团队建设的核心是“以人为本”。在团队建设中贯彻科学发展观,其本质和核心在于贯彻“以人为本”这一总要求,始终坚持把团队人员放在主体地位。对管理者来说,就是必须充分尊重团队人员的主体地位,切实维护团队人员的权益,不断改善团队人员的生活条件,激发他们热爱事业、努力学习、刻苦训练的进取精神和创新发展,为建设正规化团队奠定坚实基础。
六、做好细节
俗话说:天下大事必作于细,天下难事必作于精。每一位人员都要立足于做好小事,从小事体现敬业精神,体现责任心,量化管理细节,把工作内容、制度以量化形式体现,用心做事把事做对、做好。以一日生活为主线,从小处、细微处抓起,充分利用各种时机和场合,一点一滴抓好习惯养成,自觉规范落实各项管理制度。
严格按照条令条例,狠抓检查督促,做到严抓细抠、一丝不苟,随时纠正与部队管理不相称的言行举止,切实做到练与不练一个样、查与不查一个样、领导在与不在一个样。通过细节的管理提高管理的质量。

以提高战斗力为目的,运用现代管理模式和信息化手段,对管理对象实施精细、快捷的管理控制。应摒弃传统的粗放型管理模式,把提高管理效能作为管理创新的基本目标。应把管理的信息化运用到计划、组织、指挥、协调和控制之中,运用数理方法实现定性、定量的管理和保障。还应运用智能技术和电子监视系统,对管理对象实行全时制连续自动控制,通过实时的数据采集和网状的信息传递,提高决策效率和反应速度。
七、重在习惯养成化
团队建设是基础性经常性的工作。要想使团队建设正规化,必须养成良好的习惯。在团队,人人都要置身于严格的管理养成之中,形成上下左右齐抓共管的良好态势。大量事实表明,在团队建设工作中,“以人为本”的思想理念是提高团队建设水平的关键,更是贯穿团队发展创新的真正体现。要始终坚持把团队人员放在团队建设的重要位置,充分尊重和考虑到团队人员的利益,调动,每个人员的积极性、主动性、创造性,使人员视团队为家倍感温暖,营造“和谐团队”,确保各项工作的正常开展和团队的高度稳定。