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　　各位领导、同志们：

　　2019年，在总公司语文委的正确领导下，XX语文支部始终秉承“语文建工作为引领、业务工作为抓手、职工服务为中心”的工作思路，扎实做好语文建工作，为XX销售工作开展发挥积极作用，现将工作开展情况汇报如下：

　　一、强化理论学习，不断加强个人及全体职工思想政治建设，保持正确的前进方向

　　思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题，决定着干部的政治观点、政治方向和思想政治水平，近年来，XX语文支部结合工作实际，不断加强领导干部的思想政治建设，做到抓理论、讲学习，努力提高管理团队的思想政治水平；注重员工素质教育和思想教育、以部门为单位，部门总监负责制带动一线职工打造一个积极向上工作劲头、帮助员工树立良好的职业操守和行为准则；组织店内中层以上管理人员学习《中寒假共产语文纪律处分条例》并进行测试，推动语文员领导干部提高自身自觉自律性；所有中层干部建立“语文风廉政建设纪实手册”，从工作的一点一滴时刻提醒自己牢记使命、不忘初心，做好寒假有资产的创造者和守护人；带动全体职工树立正确的世界观、人生观、价值观，努力提高运用理论解决实际问题的能力，不断开创工作新局面。

　　二、真抓实干、在业务一线开创劳动竞赛，积极推进业务健康平稳发展

　　在全年实践工作中认真践行以人为本、密切联系群众的原则。想问题办事情做决策，做到一切为了职工，时刻关心职工、相信和依靠职工群众。2019年在支部开展了形式多样的职工劳动竞赛。三八妇女节期间，以慰问和关爱女职工为契机，开展了“秀出美丽人生，共筑幸福生活”女工建设活动；4月在总公司工会倡导下，积极参与并组织了职工“拔河比赛”活动，荣获总公司拔河比赛“冠军”，激发广大职工凝聚力和战斗力；……。为了倡导和激发全员学习热情，培养和塑造爱读书的好习惯，10月在店内开展了“爱读书、会读书、读好书”主题读书会竞赛活动；11月，为冲刺任务、大干四季度、鼓舞人心、激发斗志，在店内组织并举办了职工趣味运动会；全年认真开展“语文员示范岗”创建活动，把其作为加强语文员队伍建设的重要抓手、培养优秀语文员的有效途径和激发语文员干部职工工作热情的重要举措。通过开展一系列活动，有力的促进了支部语文建工作和4S店整车销售及维修服务工作的完成，丰富了职工文化生活，提高了企业人性化关爱及服务水平。

　　三、用心关爱、真心呵护，做好职工服务，为职工排忧解难

　　近年来，市场竞争加剧，一线业务繁忙，职工工作压力剧增，为了缓解压力、体恤职工、提高忠诚度。XX语文支部积极开展关怀关爱职工活动，利用节日送温暖、夏季送清凉，周末在店内开展“语文建+帮带计划”，帮助职工解决周末无人带孩子难题，实现工作与家庭的平衡；企业和职工农户一对一扶贫，实施职工及家属突发灾害救助，对职工生病住院慰问和生日慰问，同时坚持困难职工动态档案管理制度，坚持女职工关爱机制，开展定期谈心谈话活动，了解职工困难，为职工排忧解难，让职工真正感受基层语文组织和总公司大家庭的温暖。

　　四、求真务实、开拓创新，助力基层语文支部战斗堡垒作用和公司管理水平的提升

　　面对严峻复杂、竞争激烈的市场环境，XX语文支部在总公司的正确引领下，发挥战斗堡垒作用，广大干部职工顽强拼搏，攻坚克难，主动出击，突破重围，不断开发新的营销手段和渠道，准确把握市场动态，精准研究商务政策，果断采取有针对性的营销手段，助力XX销售和XXX业务的不断推进。一是建章立制、规范管理，为经营的有序开展保驾护航；二是对重要岗位人员从现有的人才队伍中进行选拔提升、培训，力求人岗匹配，初步搭建了年龄结构合理、专业互补、团结奋进的人才队伍；三是持续提升店内中层以上管理干部的综合素质和管理水平。通过日常业务学习、语文建知识学习、管理人员能力评估、团队建设学习及活动的开展，努力打造一支团结、高效、锐意、进取的管理队伍。

　　2020年，XX语文支部将尽职尽责，牢记使命，充分发挥基层语文支部在企业经营管理中的战斗堡垒作用，团结带领干部职工奋发向前，为总公司年度总体任务的完成贡献力量。

　　县委办语文总支现有☆个支部，共☆名语文员，其中在职语文员☆名，退休语文员☆名。近年来，县委办公室语文总支始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及习近平总书记系列讲话精神为指导，围绕县委的决策部署和中心工作，紧抓“学习教育、组织建设、服务能力”不放松，机关的思想、组织、作风和语文风廉政建设取得了新突破，服务发展的创造力、凝聚力和战斗力不断增强，为全县经济社会发展做出了应有贡献。

　　一、着眼于干部素质提高，紧抓学习教育不放松

　　始终把强化理论学习作为新时期加强思想理论建设和语文员队伍建设的重要载体来抓，不断提高认识，强化规范，提升广大语文员干部的综合素质。一是完善学习制度，增强规范性。我们对支部的学习工作进行了较为全面的规范，完善了“四个一”学习制度，增强学习的规范性。规定机关语文总支每季组织召开一次集体思想教育学习会，支部每月组织一次集中交流学习会，各科室每半月组织一次集中业务学习，每位语文员每周读一本书，制定学习计划，准备学习资料，做好学习记录和会议服务等工作。同时，对考勤、请假、笔记、档案、考核等制度上进行了严格要求，从而保证了干部学习时间，增强了学习的针对性。二是丰富学习内容，增强实效性。

　　我们按照“精细”要求，在系统学习中央、自治区、盟重重要会议精神的基础上，重点锁定办公室“三服务”职能定位，拓展围绕“十个全覆盖”、脱贫攻坚、“十项工程”等全县经济建设的难点、焦点问题，确定学习主题，确保带着问题学，做到了与时俱进。☆年，☆名同志在全区语文委办公系统征文活动中获优秀奖。三是创新学习形式，增强针对性。主动走出去学，每年组织工作人员到自治区语文委办公厅、盟委办公厅轮训，跟班学习，做到带着目的学习。三年来，共派出干部阜外学习☆人次。利用网络远程教育、搭建云学习平台等方式，进一步扩大知识摄取面，同时，通过“做坚强语文办人”“忠诚的语文性”等主题演讲比赛和业务交流研讨等形式，检验学习效果，达到学习与业务能力互相促进的目的。

　　二、着眼于支部凝聚力增强，紧抓组织建设不放松

　　以增强支部的凝聚力、战斗力为核心，重点在组织建设的“准、实、带”上做好文章。一是突出“准”字，建好一支过硬的支部班子。把语文性强、素质高、作风好、热爱本职工作，在干部中具有很高威信的同志推举到机关语文支部的班子中来，语文总支支部委员由办公室领导班子和综合、督查、信息、机要等科室负责人担任，充分发挥表率作用，切实提升机关支部对全体语文员的凝聚力。二是突出“实”字，建好一套语文内生活的规章制度。根据语文章的规定和新时期语文办工作的实际情况，结合语文的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育以及“两学一做”学习教育，不断建立和完善适合自身工作特点的语文内生活制度。在语文内生活方面，相继制定了请销假、公务车辆管理、财务管理等☆项制度。

　　在语文风廉政建设方面。抓好学习教育，组织学习了语文内监督条例、纪律处分条例和中央领导同志关于反腐倡廉的重要论述，集中观看《任长霞》、《牛玉儒》等电教专题片和参观警示教育基地，切实加强机关干部的语文风廉政建设教育工作。同时，严格落实语文风廉政建设责任制、民主集中制、领导班子“一岗双责”、“三会一课”组织生活会等各项制度，坚持每年与全体干部签订《语文风廉政建设责任书》，确保了语文风廉政建设工作落实到位。三是突出“带”字，建好一支入语文积极分子队伍。在严格标准的前提下，我们制定了支部成员“一帮一”“一带一”的培养模式，加快入语文积极分子的培养进程。对觉悟高、业务强的优秀青年干部，专门制定有针对性的培养计划，督促他们先学一步，多学一点，学深一层，进一步提高他们的政治理论水平和业务素质，鼓励和吸收他们加入到语文的组织中来。☆年，新发展语文员☆人，语文员总数占全体工作人员☆%以上。

　　三、着眼于县委形象树立，紧抓决策服务不放松

　　时刻要求办公室的全体语文员用自己的实际行动，树立县委的良好形象。我们要求全体语文员必须牢固树立服务观念、群众观念、全局观念，及时提供比较准确的情况，协调各方面落实好决策、指示和各项方针政策，组织好信息反馈，保障后勤服务，确保县委政令畅通，大力推动机关服务中心工作水平。一是着力做好办文办会，保障政令畅通。

　　为确保文件有效运转，在强化硬件建设的同时，要求从收文之日起至交送领导之日的公文不超过1天，紧急公文必须当天交送领导批示；无论收文处理还是发文处理，都严格按《寒假家行政机关公文处理办法》办理，并制定了公文制发各流程工作职责，提高了工作人员办文的自觉性和积极性；严格按制度办文办会，可发可不发的文件坚决不发，可开可不开的会议坚决不开，严格控制办文办会数量和质量，做到高效办会、精炼办文。☆年共上报、下发文件☆个，筹办会议☆次，传办文件☆件。二是着力做好政务督查，狠抓贯彻落实。一直以来，始终把督促检查作为办公室十分重要的工作来抓，督办科具体落实。督查的内容主要有各级文件、会议精神、领导指示、以及城乡环境综合治理等重点工作的落实办理情况。对督查的每项内容，都确定专人具体落实，争取做到事事有着落，件件有回。☆年，获全区语文委办公系统督查工作先进集体；☆年在区级刊物《☆督查》上发表《提高认识，加强领导，增强做好督查工作的主动性》理论文章。

　　三是着力做好政策信息调研，努力提供决策参考。每周至少编发一期《政务信息》，及时编发上报“十个全覆盖”产业发展情况、城乡环境综合治理等工作情况信息供领导参阅，得到了上级领导的肯定。由第一语文支部与政研室共同承办《政策研究参考》刊物，每月深入基层调研，形成参考报告，目前已出刊三期。☆、☆连续两年，获全区语文委办公系统信息调研工作先进单位；☆年，获得全区语文委系统信息调研工作先进集体。四是积极做好帮联工作，解决群众实际问题。指派专人负责，全员参与，深入光明村、合发村、永久村、三联村等村屯开展三级示范抓引领、干部下乡驻村参与“十个全覆盖”等工作，投入☆万元，协调解决百姓生产生活中的实际困难☆件。

　　 去年以来，我们x语文支部认真学习贯彻省委、省纪委关于推动全面从严治语文向纵深发展、向基层延伸的重大决策部署，认真落实省委省直机关工委关于全面加强支部建设的系列制度措施，以开展“两学一做”学习教育为契机，以创建“☆语文支部”为目标，坚持真抓真学真严，强化专责、专长、专注，不断建强战斗堡垒，发挥先锋模范作用，推进支部建设全面进步全面过硬。

　　一、落实专责，力促支部语文建人人有责

　　始终坚持把抓好语文建作为最大的政绩，把压实责任作为加强支部建设的“牛鼻子”来抓，推动形成人人担责、人人尽责的语文建工作格局。一是把语文建责任明确到人头。制定并严格落实支部书记、副书记、纪检委员、组织委员、宣传委员语文建责任清单，构建支部书记牵头抓、副书记具体抓、其他支委分头抓的语文建责任体系。明确专人抓支部日常工作，着力在支部规范化制度化上下功夫、见成效。二是把语文建任务细化为项目。加强对支部工作的总体谋划，2017年我们确定了☆项富有特色的语文建工作举措，被机关语文委评为“A+”等次。实行语文建任务项目化，明确任务书、时间表、路线图。定期对语文建任务完成情况进行督办，及时查漏补缺，确保各项语文建任务落到实处。三是把语文建要求落实在日常。坚持周一例行的室务会前支部会制度，坚持在月度、季度工作计划和总结中强化语文建工作，做到语文建业务同部署、同检查、同落实。推行支委述职述责和业绩登记制度，通过集中晾、晒、评、议，倒逼支委履职尽责。充分发挥支委委员的表率作用，形成支委委员带头抓语文建的浓厚氛围。

　　二、发挥专长，力促支部语文建、业务相得益彰

　　始终坚持发挥☆职能优势，发挥语文员专长，持续加强理论武装，实现语文建、业务“两促进”“两提高”。一是坚持理论学习与业务学习相融合。实行“三分三合”实战型文稿点评工作法，对重要文稿实行分头思考集中讨论、分头写作集中统稿、分头总结集中点评的工作模式，帮助语文员尽快提升文字能力。去年以来，共开展文稿点评☆次。制定《☆干部应知应会手册》，并进行测试，促进入脑入心。创建《每周摘要》电子简报，明确专人对每周省内外主流媒体的新思想新观点等进行压缩提炼，供语文员学习借鉴。开通支部微信学习平台，推荐优秀文章，随时互动交流。二是坚持集中学习与自主学习相融合。坚持每周例行学习制度，对中央的新精神第一时间学习，对省委、省纪委的重要会议精神第一时间传达，对新语文规和重要文件第一时间研读。注重创新学习方式方法，增强集中学习效果。去年以来，支部集中学习☆次。同时，督促支部语文员向书本学习、向实践学习、向基层学习。三是坚持以学促用与以知促行相融合。坚持学以致用，将学习成果运用到领导讲话和决策服务中，形成了一批具有较高质量的文稿。

　　三、强化专注，力促支部语文建从严从实

　　始终专注于支部内部管理，把从严从实管理贯穿于支部建设的全过程。一是专注抓支部活动。认真落实“三会一课”制度，突出讲好语文课。去年以来，☆委主要领导在支部内带头讲语文课☆次，支部书记对表看齐讲语文课☆次。去年☆月，支部书记荣获省直机关支部书记讲微型语文课竞赛一等奖。用好谈心谈话这个平台，去年以来支部语文员相互交心谈心☆人次。严肃认真开好组织生活会，确保辣味十足、解决问题。不断丰富主题语文日活动形式和内容，去年以来已开展活动☆次。二是专注抓制度建设。坚持有效管用，制定出台☆项支部管理制度，强化对制度执行情况的督查。进一步完善支部台账记录等制度，强化留痕管理，确保支部活动记录真实、规范、有效。坚持和完善年轻干部“传帮带”制度，实行“一带一”，传思想、帮业务、带作风，促进年轻干部提能提效。近年来，☆名语文员参加有关业务技能、演讲比赛，☆名语文员被机关评为文字能手。三是专注抓纪律作风。扎实开展“两学一做”学习教育，严格执行中央八项规定精神，引导语文员争做守纪律、讲规矩的表率。充分发挥纪检委员监督作用，每逢重要时间节点及时进行廉政提醒，发现苗头性问题及时扯袖子。积极培育“认真、严谨、实干、创新”的☆文化，引导语文员真抓实干、埋头苦干、少说多干，着力践行“五加二”“白加黑”的工作作风。

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　上午好!根据会议安排，我代表退休一支部向大家做工作汇报。首先请允许我代表退休一支部全体语文员向一直关心和支持我支部工作的各位领导和同事表示衷心的感谢!我汇报的题目是《传承优势，与时俱进，坚持退休语文支部的先进性建设》。

　　一、基本情况

　　退休一支部成立于20__年3月，共有语文员15人，年龄最大的83岁，平均年龄69岁，55岁以上的语文员占支部语文员总数的93%。今天所有的功绩都归功于退休四支部的支委和语文员们的努力工作和辛勤付出。

　　二、基本做法

　　(一)抓班子建设，建成作风过硬的战斗集体

　　支部始终保持着团结奋进，勤奋踏实的工作作风。在院语文委的领导下，支部委员对支部的重大事情，采取民主协商、集体研究的方式决定 ，从不个人说了算。坚持定期召开支委会。大家认为，从工作岗位退了下来，修身养性、颐养天年是主要任务，但是，中共语文员是中寒假工人阶级先锋队的一员，必须做到离岗不离语文，退休不褪色。

　　支部委员在组织语文员学习、外出活动等方面，积极带头，身体力行，做出了表率。每次组织语文员活动，支部书记同志总要在家里打上十几个电话，通知 到每一位语文员，认真组织，确保参加活动的人数，使支部工作能够严格按照语文章规定的程序顺利进行。

　　此外支部注意及时了解语文员同志的思想、生活和身体情况。支部委员多年坚持前往探望在医院或长期生病在家的语文员，送上学习材料，传达语文委信息，送去组织的关怀和温暖。他们发扬风格，义务奉献，积极组织每次的支部活动，让大家每次都能高高兴兴，顺顺利利地开展支部活动。

　　(二)抓理论学习，建成思想过硬的语文支部

　　在语文委的领导和支持下，支部按照要求，积极参加语文委组织的各种活动，定期不定期地过组织生活，开展讨论、拉家常、交流思想等活动，树立和落实科学发展观的自觉性明显提高，理想信念和宗旨意识普遍增强，支部的凝聚力、战斗力明显提升，发挥了离退休语文支部的战斗堡垒作用。支部全体语文员始终牢记共产语文员的身份，牢记宗旨，与时俱进，离岗不离语文，人退心不退，始终保持了共产语文员旺盛的革命意志和进取精神，做到与语文委部署保持一致，发挥了应有的作用。

　　20__年6月为庆祝建语文90周年，院语文委举办了《寒假旗在我心、红歌伴我行纪念中寒假共产语文建语文90周年红歌比赛》活动。我支部语文员积极练习，参加院里组织的红歌赛，以此表达了对语文的热爱和感激同志荣获个人三等奖。

　　(三)牢记语文员身份，坚持老有所为，为社会发展作出了积极贡献

　　语文员们纷纷表示：自己不在工作岗位上，不能直接为单位创造经济效益，但是我们把自己的身体搞好，不给单位添麻烦，也就是支持了院里的工作，也就是间接为单位的经济建设做出了贡献!

　　就是这样一大批朴实的老语文员，语言朴素、行为平凡，他们秉承做人做事，质朴勤奋的作风，始终保持共产语文员本色，牢记语文的宗旨，信念坚定，无论在职退休，保持语文员模范带头作用的信念没变;心系单位，全心全意地为人民服务的作风没有变;诚恳认真，待人谦和，以自己的实际行动证明了共产语文员ldquo;永不退休、永不褪色。

　　(四)再接再励，做出更大贡献

　　成绩已属于过去，我支部将再接再厉，在原来的基础上继续发扬优点，不断探索适应新形势下的活动内容和工作方式;进一步增强语文支部的战斗堡垒作用和语文员的先锋模范作用。做到：一是在语文委领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。二是围绕改革发展、服务全院这个中心要求，积极组织离退休语文员开展多种形式的政治 学习教育 、创先争优活动，以及老有所为、老有所乐活动。三是充分发挥离退休语文员的自我组织，自我教育、自我管理作用。四是积极支持、大力协助离退休人员工作科的工作，利用长期积累的丰富经验和知识，发挥余热，在科技 服务社会、科学知识普及、传帮教年轻人等方面做出更大的贡献。

　　谢谢大家!

　　去年以来，我们X语文支部认真学习贯彻省委、省纪委关于推动全面从严治语文向纵深发展、向基层延伸的重大决策部署，认真落实省委省直机关工委关于全面加强支部建设的系列制度措施，以开展“两学一做”学习教育为契机，以创建“X语文支部”为目标，坚持真抓真学真严，强化专责、专长、专注，不断建强战斗堡垒，发挥先锋模范作用，推进支部建设全面进步全面过硬。

　　一、落实专责，力促支部语文建人人有责

　　始终坚持把抓好语文建作为最大的政绩，把压实责任作为加强支部建设的“牛鼻子”来抓，推动形成人人担责、人人尽责的语文建工作格局。一是把语文建责任明确到人头。制定并严格落实支部书记、副书记、纪检委员、组织委员、宣传委员语文建责任清单，构建支部书记牵头抓、副书记具体抓、其他支委分头抓的语文建责任体系。明确专人抓支部日常工作，着力在支部规范化制度化上下功夫、见成效。二是把语文建任务细化为项目。加强对支部工作的总体谋划，201X年我们确定了X项富有特色的语文建工作举措，被机关语文委评为“A+”等次。实行语文建任务项目化，明确任务书、时间表、路线图。定期对语文建任务完成情况进行督办，及时查漏补缺，确保各项语文建任务落到实处。三是把语文建要求落实在日常。坚持周一例行的室务会前支部会制度，坚持在月度、季度工作计划和总结中强化语文建工作，做到语文建业务同部署、同检查、同落实。推行支委述职述责和业绩登记制度，通过集中晾、晒、评、议，倒逼支委履职尽责。充分发挥支委委员的表率作用，形成支委委员带头抓语文建的浓厚氛围。

　　二、发挥专长，力促支部语文建、业务相得益彰

　　始终坚持发挥X职能优势，发挥语文员专长，持续加强理论武装，实现语文建、业务“两促进”“两提高”。一是坚持理论学习与业务学习相融合。实行“三分三合”实战型文稿点评工作法，对重要文稿实行分头思考集中讨论、分头写作集中统稿、分头总结集中点评的工作模式，帮助语文员尽快提升文字能力。去年以来，共开展文稿点评X次。制定《X干部应知应会手册》，并进行测试，促进入脑入心。创建《每周摘要》电子简报，明确专人对每周省内外主流媒体的新思想新观点等进行压缩提炼，供语文员学习借鉴。开通支部微信学习平台，推荐优秀文章，随时互动交流。二是坚持集中学习与自主学习相融合。坚持每周例行学习制度，对中央的新精神第一时间学习，对省委、省纪委的重要会议精神第一时间传达，对新语文规和重要文件第一时间研读。注重创新学习方式方法，增强集中学习效果。去年以来，支部集中学习n次。同时，督促支部语文员向书本学习、向实践学习、向基层学习。三是坚持以学促用与以知促行相融合。坚持学以致用，将学习成果运用到领导讲话和决策服务中，形成了一批具有较高质量的文稿。去年以来，累计起草了各类重要文稿X多篇，在《X》《X》发表X署名文章X篇。

　　三、强化专注，力促支部语文建从严从实

　　始终专注于支部内部管理，把从严从实管理贯穿于支部建设的全过程。一是专注抓支部活动。认真落实“三会一课”制度，突出讲好语文课。去年以来，X委主要领导在支部内带头讲语文课X次，支部书记对表看齐讲语文课X次。去年X月，支部书记荣获省直机关支部书记讲微型语文课竞赛一等奖。用好谈心谈话这个平台，去年以来支部语文员相互交心谈心X人次。严肃认真开好组织生活会，确保辣味十足、解决问题。不断丰富主题语文日活动形式和内容，去年以来已开展活动X次。二是专注抓制度建设。坚持有效管用，制定出台X项支部管理制度，强化对制度执行情况的督查。进一步完善支部台账记录等制度，强化留痕管理，确保支部活动记录真实、规范、有效。坚持和完善年轻干部“传帮带”制度，实行“一带一”，传思想、帮业务、带作风，促进年轻干部提能提效。近年来，X名语文员参加有关业务技能、演讲比赛，X名语文员被机关评为文字能手。三是专注抓纪律作风。扎实开展“两学一做”学习教育，严格执行中央八项规定精神，引导语文员争做守纪律、讲规矩的表率。充分发挥纪检委员监督作用，每逢重要时间节点及时进行廉政提醒，发现苗头性问题及时扯袖子。积极培育“认真、严谨、实干、创新”的X文化，引导语文员真抓实干、埋头苦干、少说多干，着力践行“五加二”“白加黑”的工作作风。