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【篇1】服务意识有待加强的原因分析

　　“始于需求，终于满意”。服务体现了一个人工作导向和价值取向，是人生和事业成功的重要因素。它给予的是最好的产品、最优的服务和最好的管理。党员干部要增强“为民服务”意识，要有“意莫高于爱民，行莫厚于乐民”的理念，把群众的利益放在首位，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，解群众之所难，实施精致管理、打造精品服务，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

　　一要坚定理想信念。人坚定理想信念，坚守共产党人的精神追求，始终是共产党人安身立命的根本。对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的政治灵魂，是共产党人经受任何考验的精神支柱。形象地说，理想信念就是共产党人精神上的‘钙’，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会‘软骨病’。”为人民服务是党的根本宗旨，“为人民服务”理念是干部工作的重中之重。任何时候都要把人民利益放在第一位，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。

　　二要提升能力素质。党员干部加强学习，才能更好的践行为人民服务的宗旨。作为国家干部必须树立群众观点，坚持群众路线，还要具备解决各种难题的能力，把学习作为一种政治责任和工作需要，作为一种生活常态和精神追求，真正做到学习工作化、工作学习化。面对工作中的难题、问题，抓得住实质，看得清本质，找得出解决问题的最佳方案和措施，这样才能会担当、敢担当、能担当。

　　三要开展扎实行动。空谈误国，实干兴邦。实干担当是对党员干部的基本要求。在新时代的潮流中要树立实干担当的责任意识，增强主动担当作为的本领能力，凝聚实干担当作为的强大合力。党员干部抓工作要重在落实，要牢固树立务实的工作作风，要坚定不移地走与人民群众实践相结合的道路，想明白群众之所需，为民之所急，真正了解群众最缺少什么，真心为群众排忧解难，为群众办实事，办好事，做一个有益于社会的人，做一个有益于人民群众的人。

　　“民惟邦本，本固邦宁”，我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。党员干部为民服务有强烈的宗旨意识要坚持树立群众观点，自觉践行群众路线，坚决戒掉对群众的傲慢之心、轻视之心、疏远之心，要对群众心存敬意、放下架子、主动亲近，感受群众的安危冷暖。时刻牢记自己的责任感和使命感，抓住机遇，大胆探索，打开工作新局面，在不断的学习中加强实践，在不断的实践中总结经验，提高自身能力。

【篇2】服务意识有待加强的原因分析

　　按照**党委《关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的工作方案》要求，我把检视问题贯穿主题教育的全过程，紧扣主题，撰写了检视剖析材料如下。

　　一、学习习近平新时代中国特色社会主义思想方面存在的问题

　　对照主题教育的总要求，我发现自己在学习习近平新时代中国特色社会主义思想上表现为：学的不全面，学的不到位，难以甚解。不全面，反映在学习上不系统，学的东西较多，但融汇贯通不够。

　　二、解放思想推进高质量发展方面存在的问题

　　我作为一科之长，能够积极响应组织号召，积极参于并协助党总支带领党员带头开展活动。工作中能严格的按岗位责任制要求自己，摆正工作关系和自己的位置，坚持在上级党委指导下，开展各项工作，落实各项工作，不足之处表现在：思想还不够解放。考虑问题不够全面。工作还不够深入。

　　三、为民服务方面

　　在实际工作中，我能够坚持尽心尽力为职工服好务扎扎实实为职工办实事的原则，深入职工家中了解情况帮助职工解决生活中的困难。不足之处表现在：工作中创新意识不强，与群众的交流还太少。

　　四、产生问题的原因剖析

　　主要是学用结合还不够到位。认为自己的工作经验足以做好日常工作。但是仍存在主动学习少、深入研究少的问题。

　　五、努力的方向

　　(一)加强理论学习，提升工作能力。

　　1.学习政治理论和党务知识，提高政治素质学习好政治理论是做好政治工作的前提。自己虽然有一定的学习基础，但是还不够全面和系统，必须进一步学习政治理论，主要学习《习近平关于重要论述选编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等、平时还注重将有关理论应用到退管工作、日常活动和政治学习中去。

　　2.学习退管业务知识，提高管理能力。

　　要做好双退职工和工私亡遗属的工作，必须从认真学好退管业务管理知识，今后要继续虚心学习退休管理、工私亡遗属工作和开展日常活动的宝贵经验，注意收集信息，针对不同情况有的放矢，及时采取措施，并在工作中不断充实提高。

　　(二)增强服务意识，把退休职工放在心里。

　　我要切实转变思维方式站在群众立场谋划工作，多为退休职工和工私亡遗属办好事，调查研究和实践工作经验，建立起联系的长效机制。牢固树立敬业钻研、尽心服务、扎实工作的良好导向。

【篇3】服务意识有待加强的原因分析

　　按照区经信局党的群众路线教育实践活动领导小组要求和局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动的部署，我个人通过学习、查摆和对照检查，对自己存在的问题进行了深刻的剖析，为了进一步自我提高、修正缺点、增强党性，本人对照上级活动办要求，现制定如下整改落实方案。

　　一、整改的问题

　　经过初步梳理和排查，本人共查出四风方面存在的问题8条，其中形式主义方面2条、官僚主义方面2条、享乐主义方面2条、奢靡之风方面2条，自己在“四风”方面存在以下突出问题：

　　(一)形式主义方面

　　突出表现在：理论学习不系统不深入不持续，运用理论指导实际工作有差距，工作作风不够扎实，调查研究不到位，存在以文件贯彻文件现象。具体表现在：

　　1.工作不实，落实不力，工作作风不够扎实。表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概，对下属所思所想关注不够，工作方法简单。

　　2.搪塞群众，让群众“跑断了退、说破了嘴、伤透了心”。在日常管理与服务中，存在只注重了解自己想要了解到问题，没有更多地关心群众想什么、盼什么、急什么，为群众的服务意识树立得不牢，帮助他们解决实际困难不多，对于关停企业职工的上访，用“没有政策支持”回答了事。

　　(二)官僚主义方面

　　突出表现在：宗旨意识树立不牢，联系基层贴近相对人不紧密，解决相对人和职工群众期望的问题存在拖沓不到位现象，发挥班子整体合力上还有差距。具体表现在：

　　1.部门利益至上，有时考虑问题不从大局出发，缺乏大局观。表现在一些问题上只强调部门利益，各打各的“小九九”，有利的事情争着干，没利的事情相互推。有时拘谨于职位角色，服从安排多、主动思考少。同时，深入企业职工中倾听他们的心声不够，面对新情况、新矛盾，心存畏难情绪，开展工作缺乏创造性。

　　2、拍脑瓜决策、对不同意见不接受，民主集中意识不强。表现在有时在处理紧急情况时容易急躁、主观武断。在工作中遇到突发事件或紧急情况时，为了快速应对，有时容易急躁，对待下属缺乏耐心细致的

　　指导，取而代之的是训斥，工作方式粗暴;有时也自以为自己长期从事管理工作和安全维稳工作，有一定的工作经验，对有些同志提出的好意见好建议听不进，比较主观武断。

　　(三)享乐主义方面

　　突出表现在：满足于现状，时不我待的紧迫感不足，创新意识不强，工作存在得过且过思想。

　　1、因循守旧、按部就班，进取精神有所退步。82年参加工作至今，已32年，时有“干累了、歇口气”的想法，工作热情随之降低。在思想上对工作重要性认识不足，习惯于老一套、旧框框，有“求稳多、求进少”倾向，忙于事务多、谋划长远少。

　　2、创新意识不强、干事动力不足，缺乏忧患意识。在思想上有求稳不求进，缺乏强烈的事业心、责任感，有当一天和尚撞一天钟的想法。

　　(四)奢靡之风方面

　　突出表现在：勤政廉政自律不够，执行规定不严格，艰苦奋斗思想淡薄，带头厉行节约做的不好，存在追求舒适思想。

　　1、艰苦奋斗精神有所弱化。现在条件好了，不自觉就提高了生活和消费标准，淡忘了艰苦奋斗的光荣传统，勤俭节约意识减弱了;二是坚持学习党员干部

　　廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够，勤政廉政意识树立不牢，对不良风气和奢靡之事，纠结、麻木，有时甚至随波逐流。

　　2、勤俭节约意识不强。对日常事务性管理松懈，费用控制不严，存在浪费现象。如日常办公中对办公用品管理不严存在浪费纸张的问题。

　　随着近年来生活水平的逐渐提高，我自己家庭也确实存在一些挥霍、浪费、贪玩等思想，如家庭有时到饭店聚餐，吃剩不打包等。在企业的吃请上有时也不拒绝，逢年过节对企业的土特产(木耳、蘑菇等)偶有接受。

　　二、整改措施

　　1.工作不实，落实不力，工作作风不够扎实。表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概，对下属所思所想关注不够，工作方法简单。

　　整改措施：加强群众观点学习，切实解决好认识问题。要在深入学习马克思主义群众观的基础上，认真查找群众观念、群众立场、群众感情等方面存在的差距，以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式，提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。

　　整改时限：9月底

　　2、搪塞群众，让群众“跑断了腿、说破了嘴、伤透了心”。

　　整改措施：在今后的日常管理与服务中，要更多的关心群众向什么、盼什么，牢固树立为群众服务的意识。多帮助他们解决实际困难，对于关停企业的职工上访更应设身处地的为他们着想，并争取政策，已解决实际问题。同群众建立起水乳交融的关系，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。

　　整改时限：9月底

【篇4】服务意识有待加强的原因分析

　　 我认真学习领会了习近平总书记在中央政治局会议上、习近平总书记在2019年全国两会上的重要讲话精神，认真学习省委省政府相关会议精神及集团公司相关文件，在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面;在知敬畏、守戒惧、守纪律、守底线方面;在群众观点、群众立场、群众感情、服务群众方面;在思想觉悟、能力素质、道德修养、作风形象方面，认真寻找差距，对照“守初心、担使命，找差距、抓落实”主题教育总要求，紧密结合领导班子建设的实际，领导班子成员认真从“理论学习、思想政治、干事创业、为民服务、清正廉洁”五个方面深入查摆问题、剖析根源，并制定整改措施。现将对照检查情况报告如下：　　

　　 一、存在的突出问题　　

　　 (一)在理论学习方面。坚持把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为当前和今后一个时期的首要政治任务，积极通过中心组学习、专题研讨、专家授课等方式认真学习《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》和重要讲话精神，但对照理论学习有收获的要求，还存在一些不足。　　

　　 一是制度不完善。考勤制度、考核制度等执行不严，给学习管理带来一定的难度。对理论学习存在偏差，缺乏学习积极性，把学习变成了一种负担，所以出现了迟到、请假、开小会的现象。二是认识有偏差。有的认为自己有文化、有知识，平时都能自学，觉得单位组织学习是多此一举，认为只要任务完成了，经济发展了，经济效益好了，学不学都无所谓，不愿坐下来或无暇静下来学理论。三是结合实际少。虽然认真组织参加中心组学习，但针对性和可操作性不强，学习内容大多按上级布置的内容原封不动地搬过来，没有结合本单位实际情况，缺少理论联系实际的学风，不能把学习与实际工作、学习与运用、言论与行动很好地结合起来，没有真正做到学以致用。　　

　　 (二)在思想政治方面。能够牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚决在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。但对照要求，做得还不够。学习领会不够深。作为班子成员，学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想是当前最重大的政治任务，用更高的标准对照，学习还是不够系统深入，作为主抓业务的团长，对工作投入的精力多，对学习投入的精力相对较少，影响了学习进度。大局观念还不够强。在集体研究讨论决策时，对分管领域之外提出的意见较少，缺乏整体观念，这在一定程度上影响了集体决策的质量和效果。政治敏锐性不强，对网络、社会上流传的一些言论不愿反驳，不愿抨击，认为自己不传不信就得了，没必要争论。　　

　　 (三)在干事创业方面。能够担当负责，攻坚克难，不回避矛盾，以钉钉子精神抓落实，履行全面从严治党责任，旗帜鲜明地批评和纠正分管领域的违规违纪言行。但也存在一些问题，在工作落实上，习惯于做“二传手”，抓落实“一阵风”，结合实际推动工作力度不够，有些工作停留在会议、文件层面，针对性和操作性不够强，督促落实不够，缺乏钉钉子精神和一抓到底的劲头。在工作方式上，方法简单，创新性不够，存在思路还不够宽、层次还不够高的情况。对如何学习借鉴他人好经验、好做法研究不够，有时还存在照搬照抄的情况。　　

　　 在工作标准上，对上级作出的决策部署能够认真贯彻落实，但结合实际思考研究不多，工作上还有前松后紧、细致不够等现象。面对繁重的工作任务，有时会有畏难情绪和疲于应付心态，忽视了工作的积极性、主动性、创造性，降低了工作标准，满足于不出错、过得去的思想状态。　

　　 (四)在为民服务方面。牢固树立以人民为中心的发展理念，把群众的愿望作为自己的奋斗目标，但认真对照查摆，还存在一些不足。一是宗旨意识不够牢。去基层调研或检查工作时不够深入，对群众反映的困难和问题收集得多，过问得少，了解面上情况多，找深层次原因少，要求乡镇和部门解决多，直面群众解决少，有担心给自己添麻烦的思想。二是调查研究不深入。下基层调研不多，在开展调研活动时，不能很好地把情况吃准、摸透、搞准，在围绕中心服务大局上做的还不够好。三是基层工作还需进一步细化。在日常工作中，听取汇报、开会部署任务占有较大份量，虽然也深入基层进行调研，但是到基层的次数不够，只是注重了解自己想要了解的问题,对在基层出现的一些新情况、新问题、新变化没有及时进行掌握，对问题的了解不够深入。　　

　　 (五)在清正廉洁方面。能严格执行廉洁自律准则，坚决反对特权思想和特权现象，带头落实中央八项规定和实施办法精神。但也存在一些问题。“一岗双责”落实仍有差距。对落实党风廉政“一岗双责”缺乏更有针对性的措施，没有把党风廉政建设和具体业务工作放在同等重要的位置，执行各项纪律还不够严格，对干部监督教育失之于宽、失之于软。坚决抵制“围猎”腐蚀的意识还需进一步增强。虽然能认真贯彻中央八项规定，严格执行准则和条例，坚决抵制“围猎”腐蚀等各种不正之风，被拉拢腐蚀甚至被“围猎”的风险也依然存在，自律意识有待进一步增强。艰苦奋斗精神减退。能够严格遵守廉洁自律有关规定，但是对一些朋友、同学的饭局、聚会有时还是难以推辞。　

　　 二、产生问题的主要原因　　

　　 根据习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的要求，领导班子对照新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署，对照党章党规，对照人民群众新期待，对照先进典型、身边榜样，从思想根源上进行了深刻反省和剖析，归纳起来主要有以下几个方面。　　

　　 (一)理想信念不够坚定。面对当前新形势新要求，把更多精力放在如何创新节目，高出好的文艺作品等“硬指标”上，把政治理论学习当成了“软指标”，学习不够系统，党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、中国特色社会主义理论体系及习近平总书记系列重要讲话精神深入学习、全面深刻理解还有差距，精神“篱笆”扎得不牢。同时，对落实党要管党、从严治党方针的重要性紧迫性认识还不够深刻，存在着松懈思想，对纪律规矩的敬畏之心还不够充分。　　

　　 (二)党性修养还需加强。党内政治生活是我们党坚持党的性质和宗旨、保持先进性和纯洁性的重要法宝，是解决党内矛盾和问题的“金钥匙”，是党员、干部锤炼党性的“大熔炉”，是纯洁党风政风的“净化器”。我现在还没有投入到组织的怀抱中，但我对党组织充满了向往和热爱，不断提升自己的党性修养。随着年龄的增长，阅历、见识更加丰富了，不自觉地放松了对加强党性锻炼的重要认识，把自己等同于一般群众，缺乏高标准严要求，不能主动投身到严肃党内政治生活、净化党内政治生态的工程当中。　　

　　 (三)作风改进不到位。对作风改进的长期性和艰巨性认识不足，放松了对主观世界的改造，没有严格按照党员领导干部的标准来提升党性修养、理想信念和道德境界，对“四风”苗头和倾向性问题麻木不仁，没有引起足够警觉，对一些不良风气抵制不坚决，没有站在维护党的形象、强化党性观念、维护人民利益、敢于坚持原则的高度去反对和批判，甚至随波逐流。有的不能时时处处以领导干部标准严格要求自己，对“四风”问题抵制不力，没有及时采取有效措施加以防范。　　

　　 (四)纪律观念不够强。纪律意识的强弱，反映领导干部的理想信念坚定与否，关系到对党的先进性的认同感。存在的问题直接反映出对执行党的纪律的极端重要性的认识不够，缺乏强烈的纪律意识和法纪观念，执行纪律时没有“踏石留印、抓铁有痕”的决心和劲头，没有真正用制度管人管事管权。纪律意识仍显淡薄，在严格执行纪律方面，自觉主动性还不够，认为作为领导干部，只需要管好身边人身边事就行了，对自己作为党员领导干部更应带头遵规守纪的意识还不够强。　　

　　 三、下步努力方向和整改措施　　

　　 严格对照主题教育要求，针对以上查摆出来的问题和产生原因分析，结合实际，逐项认真抓好改进落实，切实发挥表率作用。　　

　　 (一)提高政治站位，维护中央权威。要坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，带头真学、真信、真懂、真用，树牢“四个意识”，增强“四个自信”，更加坚定地维护以习近平同志为核心的党中央权威和党中央集中统一领导，更加自觉地在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。进一步提高政治站位，自觉向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐，做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做，确保中央政令畅通。　　

　　 (二)严肃组织纪律，落实上级决定。要坚持民主集中制原则，坚决反对在贯彻落实党中央决策部署时议而不决、决而不行、行而不实。加强纪律建设，坚决纠正执行纪律宽松软的问题，以纪律为利器坚决杜绝执行党中央决策部署、省委省政府及集团公司部署时等待观望、敷衍塞责、阳奉阴违、推诿扯皮等恶习。加强奖惩制度建设，形成能者上、庸者下、劣者汰的导向，鼓励党员干部敢于担当，用“踏石留印、抓铁有痕”的劲头提高执行的能力和效率。做到贯彻执行中央和上级党委决策部署不打折扣、不做选择、不搞变通，坚决保证政令畅通、令行禁止。强化规矩意识，坚持重大事项请示报告，绝不越级越权，自行其是、欺上瞒下、弄虚作假。　　

　　 (三)严明政治纪律，对党忠诚老实。把忠诚作为第一位的政治要求和职业品格，始终站在党的立场说话做事，始终与党同心同德，以政治纪律为准绳，真正做到在党言党、在党爱党、在党忧党、在党为党，说老实话、办老实事，忠于信仰、忠于党、忠于人民，坚定地做让组织放心、让党和人民放心的老实人。同时，要心明眼亮、头脑清醒，始终保持政治敏锐性，不断增强政治鉴别力，不为传闻谣言所惑，不为杂音噪音所扰，旗帜鲜明的批评纠正党员干部不正确的言论，始终在思想上和行动上与党中央保持高度一致。　　

　　 (四)加强组织建设，锤炼干部队伍。要切实增强攻坚克难的精神、抓落实的力度、破难题的勇气，切实把抓落实作为履职尽责的本分、把重实干作为成就事业的基础、把求实效作为一切工作的目标，努力形成精神更加振奋、作风更加清新、工作更加务实的良好形象。坚持注重实绩，抓好培育、选拔、任用关键环节，细化完善领导干部日常考察考核方式，全方位掌握干部思想工作等情况，保护那些作风正派又敢作敢为、锐意进取的干部，为敢担当的干部担当，最大限度调动广大干部的积极性、主动性、创造性。　　

　　 (五)加强作风建设，保证清正廉洁。带头遵守党的组织纪律、廉政纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，真正把纪律和规矩挺在前面。严格落实党风廉政建设“两个责任”，切实加强对职责范围内党风廉政建设的组织领导和监督检查，做到廉政建设和反腐败工作与各项工作同部署、同落实，营造“干净干事”的良好氛围。自觉抵制“四风”的侵蚀，以坚定的政治定力和政治立场，自觉抵制歪风邪气，坚决筑牢抵御圈子文化和好人主义防线。坚持用制度管权管事管人，建立行之有效的制度规范，真正让制度内化于心，外化于行，成为规范和约束领导干部履职尽责、干净干事、廉洁从政的行为准则。